Question 1

¿Qué es BLY72?

Accepted Answer

BLY72 es una aplicación para organizar, gestionar y disfrutar mejor de tus viajes. Permite centralizar itinerarios, transportes, alojamientos, actividades, documentos, gastos, mapas y recuerdos en un único lugar.

Question 2

¿Para qué sirve BLY72?

Accepted Answer

BLY72 sirve para tener toda la información de un viaje organizada y accesible desde el móvil o el ordenador. También permite compartir el viaje con otras personas, controlar los gastos y recibir ayuda de Beth, su asistente de viaje con inteligencia artificial.

Question 3

¿BLY72 es una agenda de viajes?

Accepted Answer

BLY72 es mucho más que una agenda. Además de organizar las etapas del viaje, permite guardar vuelos, trenes, alojamientos, actividades, reservas, documentos, gastos, fotografías, anotaciones personales y un diario de viaje.

Question 4

¿BLY72 es gratuita?

Accepted Answer

BLY72 dispone de funcionalidades gratuitas y opciones premium. La organización básica de viajes está disponible sin coste, mientras que algunas funciones avanzadas, como las relacionadas con servicios de IA, pueden depender del plan contratado.

Question 5

¿Cómo puedo cancelar una suscripción?

Accepted Answer

Las suscripciones y los pagos se gestionan desde el portal de cliente correspondiente. Desde allí puedes consultar tus facturas y administrar tu suscripción.

Question 6

¿Necesito registrarme para utilizar BLY72?

Accepted Answer

Para crear y guardar viajes necesitas registrarte. Puedes crear una cuenta utilizando tu dirección de correo electrónico o iniciar sesión con Google, según los métodos de acceso disponibles en la aplicación.

Question 7

¿Puedo utilizar BLY72 desde el móvil?

Accepted Answer

Sí. BLY72 está diseñada para utilizarse cómodamente desde smartphones, tablets y ordenadores. Su diseño se adapta al tamaño de cada pantalla y puedes descargar su aplicación en Google Play y Apple Store.

Question 8

¿BLY72 tiene aplicación para móvil?

Accepted Answer

Encontrarás BLY72 en Google Play y Apple Store. También funciona como una aplicación web progresiva, también conocida como PWA. Puedes instalarla en la pantalla de inicio de tu móvil y acceder a ella como si fuera una aplicación convencional.

Question 9

¿Cómo instalo BLY72 en mi móvil?

Accepted Answer

Entra en Google Play o Apple Store y pulsa instalar, así de sencillo. Si prefieres la PWA, abre BLY72 desde un navegador compatible y utiliza la opción “Añadir a la pantalla de inicio” o “Instalar aplicación”. En ordenadores como Chrome también puede aparecer un icono de instalación en la barra de direcciones.

Question 10

¿Puedo utilizar BLY72 en varios dispositivos?

Accepted Answer

Sí. BLY72 es una plataforma omnicanal: tus viajes se sincronizan con tu cuenta, por lo que puedes acceder a ellos desde diferentes dispositivos iniciando sesión con las mismas credenciales.

Question 11

¿Puedo organizar un viaje completo con BLY72?

Accepted Answer

Sí. Puedes crear un viaje y añadir todos sus elementos: desplazamientos, alojamientos, actividades, documentos, gastos, ubicaciones y anotaciones del diario de viaje.

Question 12

¿Puedo utilizar BLY72 antes, durante y después del viaje?

Accepted Answer

Sí. Antes del viaje puedes planificar y organizar toda la información. Durante el viaje puedes consultar reservas, documentos, mapas y gastos. Después puedes conservar el diario, las fotografías y los recuerdos de la experiencia.

Question 13

¿Puedo crear varios viajes?

Accepted Answer

Sí. Puedes crear y gestionar diferentes viajes desde tu cuenta, tanto viajes futuros como viajes que ya hayas realizado.

Question 14

¿Cómo creo un viaje en BLY72?

Accepted Answer

Desde la pantalla principal, selecciona “Nuevo viaje” e introduce el nombre, destino, fechas y, opcionalmente, una descripción y una imagen de portada. Una vez creado podrás añadir mucha más información.

Question 15

¿Puedo modificar un viaje después de crearlo?

Accepted Answer

Sí. Puedes editar los datos generales del viaje y añadir, modificar o eliminar transportes, alojamientos, actividades, documentos, gastos y anotaciones.

Question 16

¿Qué tipos de transporte puedo añadir?

Accepted Answer

Puedes añadir vuelos, trenes, autobuses, cruceros, motos, coches de alquiler, ferris, taxis y otros medios de transporte. Si no encuentras algo, escríbenos con la sugerencia y la tendremos en cuenta en próximas actualizaciones.

Question 17

¿Puedo añadir un vuelo con escalas?

Accepted Answer

Sí. Un transporte puede incluir varios segmentos, como vuelos de ida, vuelta y conexiones intermedias. Cada segmento puede tener sus propios horarios, números de reserva y documentos.

Question 18

¿Puedo guardar las reservas de mis hoteles o apartamentos?

Accepted Answer

Sí. Puedes guardar el nombre del alojamiento, dirección, fechas de entrada y salida, número de reserva, precio, localidad, comentarios y documentos relacionados. Aún así, te recomendamos siempre llevar una copia impresa: no lo apuestes todo a la batería de tu dispositivo. ;)

Question 19

¿Puedo organizar las actividades del viaje?

Accepted Answer

Sí. Puedes añadir actividades con su nombre, fecha, hora, ubicación, dirección, precio, número de reserva, entradas y comentarios.

Question 20

¿BLY72 incluye mapas?

Accepted Answer

Sí. BLY72 permite consultar un mapa del viaje con alojamientos, actividades y ubicaciones. También puedes visualizar rutas de transporte y abrir las localizaciones en Google Maps.

Question 21

¿Puedo ver los países que he visitado?

Accepted Answer

Sí. En tu perfil puedes consultar un mapa mundial con los países visitados y tus estadísticas de viaje, siempre que la información se haya registrado en tus viajes.

Question 22

¿Puedo guardar tarjetas de embarque y billetes?

Accepted Answer

Sí. Puedes adjuntar documentos a los transportes, alojamientos y actividades. Entre ellos pueden incluirse tarjetas de embarque, billetes, confirmaciones de reserva, entradas y otros archivos. Aún así, te recomendamos siempre llevar una copia impresa: no lo apuestes todo a la batería de tu dispositivo. ;)

Question 23

¿Qué formatos de archivo puedo subir?

Accepted Answer

BLY72 permite adjuntar documentos PDF, imágenes JPG y PNG y otros documentos de texto, según las opciones disponibles en cada apartado.

Question 24

¿Cuándo me recuerda BLY72 que descargue mis documentos?

Accepted Answer

La aplicación puede enviar un recordatorio siete días antes de un vuelo, check-in o actividad que tenga documentos asociados, para que puedas descargarlos mientras todavía tienes conexión.

Question 25

¿Puedo controlar el presupuesto del viaje?

Accepted Answer

Sí. BLY72 permite registrar gastos de transporte, alojamiento, actividades, comidas, compras, seguros y otros conceptos. También ofrece análisis por categorías y evolución del gasto.

Question 26

¿Puedo registrar gastos en distintas monedas?

Accepted Answer

Sí. Cada gasto puede registrarse en una moneda diferente. BLY72 convierte los importes a la moneda base del viaje para calcular los totales.

Question 27

¿Puedo cambiar la moneda del viaje?

Accepted Answer

Sí. Cada viaje tiene una moneda base, que inicialmente puede ser, por ejemplo, el euro, pero puedes modificarla desde la configuración del viaje.

Question 28

¿Puedo escanear tickets con BLY72?

Accepted Answer

Sí. Puedes fotografiar un ticket o seleccionarlo desde la galería. La inteligencia artificial puede extraer datos como el comercio, el importe y la fecha para crear el gasto automáticamente.

Question 29

¿Puedo guardar las imágenes de mis tickets?

Accepted Answer

Sí. Puedes conservar una copia del ticket asociada al gasto. Las imágenes se comprimen para ocupar menos espacio y puedes eliminarlas posteriormente desde el detalle del gasto.

Question 30

¿Puedo repartir los gastos de un viaje entre varias personas?

Accepted Answer

Sí. BLY72 permite diferenciar entre gastos personales y gastos compartidos. Los gastos compartidos pueden dividirse entre los participantes del viaje.

Question 31

¿Qué es el bote común de BLY72?

Accepted Answer

El bote común permite que varias personas aporten dinero para cubrir los gastos compartidos de un viaje. BLY72 ayuda a consultar las aportaciones, los pagos y el balance de cada participante.

Question 32

¿Puedo compartir un viaje con mi familia o mis amigos?

Accepted Answer

Sí. Puedes invitar a otras personas introduciendo su dirección de correo electrónico. Los miembros invitados podrán consultar o editar el viaje según el rol que les asignes.

Question 33

¿Qué diferencia hay entre un miembro y un organizador?

Accepted Answer

Un miembro puede consultar y editar la información del viaje. Un organizador tiene un nivel de control superior sobre la gestión del viaje y sus participantes.

Question 34

¿BLY72 tiene chat para los viajes compartidos?

Accepted Answer

Sí. Los viajes compartidos incluyen un chat integrado para coordinar planes, comentar cambios y comunicarse con el resto de participantes.

Question 35

¿Puedo compartir mi viaje en redes sociales?

Accepted Answer

Sí. BLY72 permite compartir viajes e insignias mediante tarjetas visuales preparadas para redes sociales y aplicaciones de mensajería.

Question 36

¿Se comparten mis gastos y reservas cuando publico un viaje?

Accepted Answer

No. Las tarjetas de viaje compartidas están diseñadas para proteger la información privada. No incluyen presupuestos, gastos, reservas, direcciones ni entradas del diario de viaje.

Question 37

¿Quién es Beth?

Accepted Answer

Beth es la asistente de viaje con inteligencia artificial de BLY72. Puede ayudarte a consultar información del viaje, resolver dudas, buscar información actualizada y añadir determinados contenidos al itinerario.

Question 38

¿Qué puedo preguntarle a Beth?

Accepted Answer

Puedes preguntarle, por ejemplo, cuál es tu próximo vuelo, cuánto has gastado, qué actividades tienes mañana, cuántos días quedan de viaje o qué lugares puedes visitar cerca de tu alojamiento.

Question 39

¿Puede Beth recomendarme lugares y actividades?

Accepted Answer

Sí. Beth puede buscar información actualizada y recomendar lugares, restaurantes, visitas o actividades en función del destino y del contexto de tu viaje.

Question 40

¿Puede Beth modificar mi viaje?

Accepted Answer

Beth puede añadir determinados elementos al viaje, como actividades, cuando la función esté disponible y le des la instrucción correspondiente. Conviene revisar siempre la información antes de considerarla definitiva.

Question 41

¿Beth sustituye a una agencia de viajes?

Accepted Answer

No. Beth es una herramienta de asistencia y organización. Puede ayudarte a encontrar información y ordenar tu viaje, pero no sustituye la supervisión profesional ni garantiza la disponibilidad, el precio o las condiciones de una reserva.

Question 42

¿BLY72 funciona sin conexión a Internet?

Accepted Answer

BLY72 ofrece un modo offline parcial. Puedes consultar información previamente cargada y documentos descargados, pero necesitas conexión para crear o editar contenidos, subir archivos, sincronizar cambios y utilizar Beth.

Question 43

¿Qué debo hacer antes de viajar para usar BLY72 sin conexión?

Accepted Answer

Antes de salir, abre BLY72 con conexión Wi-Fi o red móvil, comprueba que el viaje se ha cargado correctamente y descarga los documentos importantes, como billetes, reservas y tarjetas de embarque.

Question 44

¿BLY72 envía notificaciones?

Accepted Answer

Sí, si activas las notificaciones push en tu dispositivo. Puedes recibir avisos sobre invitaciones, mensajes de viajes compartidos, novedades y recordatorios relacionados con documentos o actividades.

Question 45

¿Puedo escribir un diario de viaje?

Accepted Answer

Sí. Puedes crear entradas de diario con título, fecha y contenido enriquecido. También puedes utilizar negrita, cursiva, listas, encabezados y enlaces. Además, podrás asociar a cada post la información de los puntos de interés visitados ese día, el alojamiento o los transportes.

Question 46

¿Puedo añadir fotografías a mis recuerdos de viaje?

Accepted Answer

Sí. BLY72 permite asociar fotografías y otros contenidos al viaje, además de registrar experiencias en el diario.

Question 47

¿BLY72 tiene logros o insignias?

Accepted Answer

Sí. BLY72 incorpora un sistema de gamificación con puntos, niveles e insignias relacionadas con tus viajes, países visitados, diarios, fotografías y viajes compartidos.

Question 48

¿Cómo se consiguen puntos e insignias?

Accepted Answer

Puedes conseguir puntos y desbloquear insignias al crear viajes, visitar nuevos países, completar experiencias, escribir en el diario, subir fotografías y compartir viajes, entre otras acciones.

Question 49

¿Mis datos están seguros en BLY72?

Accepted Answer

BLY72 utiliza sistemas de autenticación y políticas de acceso para limitar quién puede consultar la información. Tus viajes solo están disponibles para ti y para las personas con las que los compartas. Consulta la política de privacidad para más detalles.

Question 50

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

Sí. Puedes exportar los datos de tu cuenta en formato JSON desde la sección de perfil y configuración, especialmente antes de eliminar tu cuenta.

Question 51

¿Qué ocurre si elimino un viaje?

Accepted Answer

El viaje se mueve inicialmente a una papelera y los datos se conservan durante un periodo de 30 días antes de su eliminación definitiva, por si lo quieres recuperar.

Question 52

¿Qué ocurre si soy propietario de un viaje compartido y quiero eliminarlo?

Accepted Answer

Antes de eliminarlo, debes transferir la propiedad a otra persona del viaje. Cuando la transferencia se completa, el nuevo propietario mantiene el acceso al viaje.

Question 53

¿Cómo puedo contactar con BLY72?

Accepted Answer

Puedes utilizar el formulario de contacto para enviar una consulta, informar de un problema o proponer una mejora.

Question 54

¿Cómo puedo informar de un error?

Accepted Answer

Puedes comunicarlo desde el formulario de contacto e indicar qué ocurrió, en qué dispositivo utilizabas BLY72 y, si es posible, los pasos necesarios para reproducir el problema.

Question 55

¿Puedo proponer nuevas funciones?

Accepted Answer

Sí. Las sugerencias de los viajeros pueden enviarse desde el formulario de contacto de BLY72.

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